Termos de Serviço
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1. Aceitação dos Termos
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2. Uso do Site
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3. Cadastro e Conta do Usuário
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Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras e completas.
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O usuário é responsável por manter a confidencialidade dos dados de login e senha.
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Qualquer atividade suspeita na conta deve ser reportada imediatamente ao suporte da loja.
4. Produtos e Pedidos
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Os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
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Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de erro de preço, falta de estoque ou suspeita de fraude.
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Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas garantimos o valor exibido no momento da compra.
5. Pagamentos
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Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto bancário.
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A compra será confirmada após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.
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Em caso de pagamento não autorizado, o pedido será automaticamente cancelado.
6. Entrega e Frete
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O prazo de entrega pode variar conforme a localidade e a modalidade escolhida.
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Atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos.
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O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
7. Trocas e Devoluções
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Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais informações.
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O cliente pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo estabelecido, desde que o produto esteja em perfeitas condições.
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Produtos personalizados não são passíveis de troca ou devolução, salvo em caso de defeito de fabricação.
8. Propriedade Intelectual
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Todo o conteúdo, incluindo textos, imagens, logotipos e design, pertence à Presente Sagrado.
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O uso indevido de nossa marca ou identidade visual pode resultar em sanções legais.
9. Limitação de Responsabilidade
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Não nos responsabilizamos por danos causados pelo uso indevido dos produtos.
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Problemas decorrentes de terceiros (como transportadoras ou gateways de pagamento) serão analisados caso a caso.
10. Privacidade e Segurança
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A proteção dos seus dados é nossa prioridade. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes sobre como tratamos suas informações.
11. Alterações nos Termos de Serviço
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Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos que você os revise periodicamente.
12. Contato
Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contato@presentesagrado.com.br
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